入口与访问
第一次打开站点时会碰到的那几件事。
01 怎么确认自己打开的是官方站点？
看地址栏就够了，官方域名 dafa-smooth.com.cn，拼写相近的其他地址都不是。习惯每天来的话，把首页收进书签，下次一点就进，省掉再搜一遍的功夫。如果是从别处转来的链接，建议手动敲一遍域名再打开。
02 页面半天打不开，或者显示不完整怎么办？
先刷新一次，多数情况是当次网络抖动。还是不行就换个浏览器试试，站内页面在主流浏览器的较新版本上都能正常显示。手机端如果只看到标题栏，往下滑一下，内容会接着加载出来。
03 看结果要装插件或者登录吗？
都不用。站内页面直接打开就能看，不装插件、不收验证码短信。想核当期号码，从进站到结果一般不超过三次点击，中间不会跳到任何登录页面。
对号码与核对
数字怎么输、结果怎么看，这里说清楚。
04 号码要输几位？输错了会不会整串重来？
按当期开奖的位数往里填，一位一格，填满就行。错一位不用删掉整串，改动那一位，其余保持不动。核对状态会随着你的输入同步变化，不需要另外点提交。
05 一致位和差异位是怎么区分的？
对上的位亮青瓷绿，没对上的位亮砖红，旁边还会给出一致的位数统计。差一位和差好几位的显示方式一样，不会出现被跳过不标的情况。习惯了逐位往下看的人，顺着颜色一眼扫过去就够。
06 能连着核对好几期吗？
可以。近 30 期的记录按时间顺序排在栏目中心，翻到哪一期就核哪一期。电脑端用键盘方向键切换更顺手，一口气比下来很快。核对过程不需要额外保存什么，看完就结束了。
补查与历史记录
本期之外的结果，也能顺着找回去。
07 上一期的结果在哪里补查？
对号码和补查上一期合并在了同一个栏目里，不用来回切页面。刊头右侧那枚橙色按钮一直悬着，点它就直接落到上一期。这是中文版大发彩票补查上一期结果最常走的一条路，从进站到看见结果通常不超过三次点击。
08 能往前查到多久的记录？
站内保留最近 30 期的完整记录，期次编号、开奖时间和号码组合都在。再早的期次归进旧版本资料收藏，按年份整理成合辑。要找很久以前那一期，先去资料收藏里翻到对应年份。
09 想查指定某一期，怎么定位最快？
记得编号的话，直接在期次时间轴上点到那一格。记不清编号，用栏目或关键词筛也能找，条件加得越多范围越小。时间轴和卡片两种浏览方式随时可切，哪种看着顺手就一直用哪种。
资料收藏与版本
当季的、往年的，各自放在该放的位置。
10 当季合辑和往年合辑分别从哪里进？
当季合辑跟着当期资讯走，翻到资讯列表尽头就能接上。往年的按年份归档，从 2019 年至今一共 7 个年度合辑，点进对应年份即可。两种合辑排版一致，换着看不用重新适应。
11 栏目说明牌上写的是什么？
每个小栏目上方都有一句话的说明牌，交代这个栏目装什么、什么时候用得上。第一次进某个栏目，先扫一眼那行字，比挨个点开试探要快。站内现有 42 个栏目分类，覆盖期次表、号码对照卡、栏目说明与版本沿革四类内容。
账号与隐私
关于留存、清除和设备差异的疑问。
12 用站内功能需要注册账号吗？
不需要。所有栏目打开即用，不注册、不登录、不留手机号。想看当期结果或者补查上一期，跟账号没有任何关系。
13 浏览记录存在哪里？怎么清掉？
最近查看过的期次留在你这台设备的浏览器里，换设备就看不到了。要清掉的话，在浏览器设置中清除本站的站点数据即可，清完下次来还是从零开始。不想留痕，用无痕窗口打开也行，更多细节可以看隐私政策。
联系支持
能帮上忙的范围，以及大概多久有人回。
14 哪些事情可以找客服？
资讯核对、历史记录补查、旧版本资料收藏这三类咨询都受理。如果你发现某条记录的文字或排版有问题，也一并告诉我们。具体玩法规则之类的疑问，客服这边帮不上忙，还请理解。
15 提交之后大概多久能收到回复？
工作日提交的咨询，当天一般会有人看；节假日会慢一些，但都会排上。描述问题时把期次编号和页面位置一起写上，处理起来会快很多。完整渠道见联系通道。